Cómo crear el catálogo de tu tienda por WhatsApp
Al terminar tendrás tu catálogo en tu propio link, con fotos y precios, listo para recibir pedidos por WhatsApp. Solo necesitas tu celular y unos 5 minutos.
MonyMooLectura de 8 min · 11 pasos
Paso 1: Empieza
Toca «Crear mi catálogo». Te hace tres preguntas: cómo se llama tu negocio, qué vendes y en qué moneda. Luego se abre WhatsApp con tu mensaje listo. Solo lo envías.
¿Prefieres escribir tú? Mándale «hola» a MonyMoo por WhatsApp.
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Paso 2: Sube tus productos
Manda una foto con el nombre y el precio en el mismo mensaje. Escríbelos en el texto de la foto, así: «Cupcake 3».
Sirve para todo: un pastel, un vestido, unos aretes, una pizza.
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MonyMoo te pregunta la moneda una sola vez.
Varias fotos seguidas
Puedes mandar varias fotos juntas. Ponle a cada una su nombre y su precio.
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Varias fotos de un mismo producto
Mándalas juntas, sin texto. Cuando MonyMoo pregunte, dile «son del mismo» con el nombre y el precio. Cada producto puede tener hasta 5 fotos; la primera es la portada.
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Paso 3: Ponle nombre y recibe tu link
Después de tu primer producto, MonyMoo te pregunta cómo se llama tu negocio. Con ese nombre arma tu link.
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- Personalizar
Si empezaste con el botón, MonyMoo ya sabe el nombre y la moneda: tu link llega con tu primera foto.
Paso 4: Opciones, solo si las necesitas
La mayoría de los productos no las necesita. Úsalas solo si tu cliente tiene que elegir algo: un tamaño, una talla, un color.
Dilo como lo dirías a un cliente: «viene en blanco y rosa, el rosa 50 más», o «tallas S, M y L».
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¿Se acabó una? Dile «ya no hay rosa». Puedes tener hasta 2 grupos, por ejemplo talla y color.
Paso 5: Lo que necesitas saber de cada cliente
¿Necesitas un dato para preparar el pedido? Pide que MonyMoo lo pregunte. Tu cliente lo escribe al pedir.
Por ejemplo: «en el pedido pregúntales el mensaje del pastel», «…su talla» o «…a qué hora lo recogen».
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La respuesta te llega en el pedido, como «Nota: …».
Opciones: tu cliente elige de una lista. Pregunta del pedido: tu cliente lo escribe con sus palabras.
Paso 6: Ordena tu catálogo
- Categorías: «Galletas: Galleta, Alfajor». Salen como pestañas.
- Primero: «pon el Pastel de fresa de primero». Hasta 3 productos.
- Descripción: «al Cupcake ponle de descripción: vainilla con crema de fresa».
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Paso 7: Dale tu estilo
Toca «Personalizar» o escríbelo. Elige qué cambiar:
- Logo: una foto o un emoji.
- Frase: una línea sobre tu negocio.
- Color: Coral, Menta, Cielo, Lavanda, Mantequilla o Rosa.
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Paso 8: Elige cómo entregas
Dile a MonyMoo cómo entregas: envío a domicilio, recoger o las dos. Tu cliente lo elige al pedir.
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¿Lo arreglas con cada cliente? Dile «lo coordino con cada cliente». Si no le dices nada, MonyMoo te lo pregunta con tu primer pedido.
Paso 9: Comparte tu link
Tu link es tu catálogo. Ponlo donde te encuentran tus clientes:
- Tu estado de WhatsApp.
- La descripción de tu perfil.
- Tus redes sociales.
- Un mensaje a tus clientes de siempre.
Tus clientes eligen, ponen su nombre y te mandan el pedido por WhatsApp. No necesitan ninguna app.
Paso 10: Cuando llega un pedido
MonyMoo te avisa de cada pedido con tres botones:
- Mandar cobro: arma el mensaje de pago para que se lo reenvíes a tu cliente.
- Cobro en persona: te paga cuando le entregas.
- Cancelar: el pedido no sigue.
Tu primer cobro
La primera vez, MonyMoo te pide la cuenta donde te pagan. Si el pedido es con envío, te pregunta cuánto cobras y lo suma al cobro.
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- Mandar cobro
- Cobro en persona
- Cancelar
- Confirmar
- Cancelar
El total lleva unos centavos de más. Así MonyMoo reconoce ese pago.
Cuando te paga
Reenvíale a MonyMoo la captura que te mandó tu cliente. Revisa en tu banco que entró y toca Confirmar.
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- Confirmar
- Cancelar
Si te paga en persona
Toca Cobro en persona. Cuando te pague, dile a MonyMoo «ya me pagó».
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- Mandar cobro
- Cobro en persona
- Cancelar
- Confirmar
- Cancelar
Paso 11: Cambia lo que quieras hablando
No hay menús que aprender. Escribe lo que quieres, como se lo dirías a una persona:
- «Ya no hay Galleta»La marca como agotada.
- «La Dona ahora cuesta 5»Cambia el precio.
- «Esta es la foto nueva del Cupcake»Junto con la foto: la cambia.
- «Otra foto del Pastel de fresa»Junto con la foto: se la agrega.
- «Sube todo 10%»Te muestra un ejemplo y te pregunta antes.
- «Quita el Flan»Te pregunta y lo quita.
- «Mis pedidos»Tus pedidos pendientes y lo pagado hoy.
- «¿Cuánto vendí esta semana?»Lo que te pagaron esta semana.
- «Personalizar»La lista para cambiar logo, frase, color y más.